surface电脑程序完成之后，下载线连接主控器，电脑端口显示已经连接，但是下载按钮及运行、停止按钮还是显示未连接的状态，程序没办法下载，这是什么问题？
目前部分Windows版本可能存在无法成功安装VEX驱动的问题，从而导致无法识别或连接主控，另外，当前VEXcode IQ软件版本支持的设备和平台也有一定范围。麻烦提供一下你的surface的具体型号和当前系统版本，以便我们做进一步测试和验证，谢谢。
surface laptop
系统：win10专业版 1903
我们用Win10版Surface实际测试过了，编程及下载都正常，测试使用的VEXcode IQ最新版本（见截图），主控版本2.1.5，如果你的软件和主控版本已经是最新版本，建议检查surface的USB接口及线缆是否正常；如果VEXcode软件或者主控不是最新版本，建议升级到最新版本，观察是否能正常下载使用。
VEX IQ主控最新版本下载链接：https://www.vexrobotics.com/iq/products/vexos
软件以及硬件全部都是最新版本，但是连接之后软件还是显示NO Brain Connected
直接安装打开VEXos Utility，观察是否能检测到主控，如果还是不行，检查USB线和USB接口驱动是否有问题。注意：USB插入主控时，要确保完全插入，否则可能存在接触不良的问题。