能连接上 但是点击Install之后就先是手柄断联主控消失，然后显示关闭所有设备重链，是2.11更新到2.13
重启也不行 win10 正版的系统
先单独升级主控，升级过程中如果出现主控关机的情况，重启主控即可。主控升级完成后，再单独升级遥控器及其他设备。
单独升级主控还是出现同样的状况
单独升级主控还是点击install就断连？
对的 还是会断联
主控关机状态下，开机键+上下翻页键进入出厂模式，然后USB连接电脑利用VEXos升级，看看能否恢复。
试过了，依旧不行啊
如果还是无法解决，联系你购买产品的经销商售后处理。